Itt van a vásárlási folyamat leírása az online boltban, magyar nyelven, világosan és áttekinthetően struktrált formában:

Vásárlás az Internetes Boltban

1. Tárgy kiválasztása

• Termék kiválasztása: Válassza ki a kívánt terméket, adja meg a mennyiséget, majd kattintson a „kosárba helyez” ikonra. Így további termékeket is hozzáadhat a kosarához.

2. Vásárlás befejezése

• Kosár: Kattintson a kosár ikonra a felső navigációs menüben. Itt módosíthatja a termékek mennyiségét vagy eltávolíthatja őket.
• Tovább lépés: A kosár tartalmának módosítása után kattintson a „Tovább” gombra.

3. Szállítás és Fizetés

• Szállítási adatok megadása: Adja meg a szállítási adatokat, majd kattintson a „Tovább” gombra. 
• Rendelés elküldése: Ellenőrizze az összes adatot, fogadja el az üzleti feltételeket, majd kattintson az „Rendelés elküldése” gombra.
• Rendelés visszaigazolása: A rendelés feldolgozása után visszaigazolást kap emailben.

4. Csomagok szállítása

• Szállító szolgáltatás: A csomagokat a DPD futárcég szállítja. A csomagokat átveheti személyesen üzletünkben is, Párkányban a Komenskeho 7 szám alatt.
• Szállítási idő: A csomagokat 24 órán belül küldjük el, a választott fizetési lehetőségtől és a raktárkészlettől függően. 100 € feletti vásárlás esetén ingyenes szállítást biztosítunk.
• 15 € alatt a szállítási díj: 10 €
• 15,01 és 30 € között: 8 €
• 30,01 és 60 € között: 6 €
• 60,01 és 100 € között: 5 €
• 100 € fölött a szállítás INGYENES

5. Rendelés kifizetése

• Fizetési lehetőségek: 
• A megrendelt termékeket készpénzben boltunkban,
• banki átutalással a Papillon s.r.o. számlájára a

  IBAN: SK1911000000002947113138 (SWIFT: TATRSKBX) szálmaszámra küldheti (közleményben a rendelési számot adja meg kérem!) vagy

• online fizetési kapukon keresztül (PayPal) is kifizetheti.

6. Személyes átvétel

• PIN kód: Személyes átvétel esetén rendelési számot kap, amely lehetővé teszi mások számára is a csomag átvételét.

7. Termékek információi

• Termék részletek: A termékek tartalmazzák a képeket, leírásokat, paramétereket és aktuális raktárkészletet. Kérdések esetén használhatja a „Kérdés a termékről” űrlapot.

8. Termék biztosítása

• Biztosítás: A termék biztosítva van a szállítás során egészen addig, amíg el nem jut Önhöz. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a csomagot átvétel előtt.

9. Termékcsere

• Csere lehetősége: A terméket 30 napon belül cserélheti másik azonos értékű termékre.

10. Termék visszaküldése

• Visszaküldési garancia: A termékeket 14 napon belül visszaküldheti, amennyiben azok sértetlenek és eredeti csomagolásban vannak.

11. Csomagok nyomon követése

• Rendelés állapota: A rendelés állapotáról emailben és SMS-ben értesítést kap. A csomag feladásakor nyomon követési számot küldünk emailben.

12. Termék reklamálása

• Garancia: Minden műszaki termékre 24 hónapos garanciát biztosítunk. Reklamáció esetén kérjük, töltse ki a reklamációs protokollt és küldje el nekünk emailben.

Ez a strukturált formátum segíti az ügyfeleket abban, hogy könnyen megértsék az online boltban történő vásárlás folyamatát és kapcsolódó irányelveit. Ha bármilyen további módosításra vagy információra van szüksége, kérem jelezze!